Suporte FAQs

Utilizar o Mago fica ainda mais fácil com a nossa ajuda

Implantar o Mago em sua empresa é tarefa simples com o auxílio de nossos profissionais. Contamos com uma equipe com experiência prática e teórica na utilização de ERPs, ciente de todas as dúvidas que possam surgir em relação ao software. Não importa se este seja o seu primeiro ERP ou se você esteja fazendo a transição de outro modelo para o Mago - nosso time está pronto para colaborar e fazer esse investimento valer a pena.

Nossa equipe pode esclarecer todas as suas dúvidas, para identificar as suas necessidades e oferecer a melhor solução possível do Mago. Basta preencher nosso formulário ou fazer uma ligação. Estamos sempre à sua disposição.

Com uma plataforma moldável de caracterização tributária, o Mago atende a inúmeras situações fiscais, adequando-se a diversas situações de emissão de NF com ST, Simples Nacional, Lucro Presumido ou Real.

Nosso ERP tem recursos que podem ativar o ambiente multi-empresa, bem como trabalhar com usuários simultâneos ou nominais, dependendo do projeto.

Os treinamentos são feitos, em sua maioria, nas instalações do cliente, onde podemos sentir a rotina e melhor interpretá-la. Dessa forma, conseguimos garantir a mais eficiente implantação, com o aproveitamento máximo dos recursos do Mago.

Trabalhamos com equipes locais, que oferecem atendimento rotineiro por telefone ou web chat, garantindo plena assistência ao produto.

O Mago pode ser instalado em data centers, localmente ou em máquinas virtuais. Também há a possibilidade de uma utilização híbrida, com instalações locais e eventuais acessos via browser. Independentemente de sua localização, será possível trabalhar confortavelmente e manter sua rotina em dia.

Com décadas de história e mais de 80 mil usuários em 20 mil empresas espalhadas pelo mundo, o Mago é uma das plataformas mais confiáveis do mercado, tendo beneficiado inúmeros empreendedores em suas rotinas de trabalho.

Nosso ERP é uma ferramenta forte, porém não exige uma grande infraestrutura para seu bom funcionamento. Desde pequenas redes a sistemas de grandes bancos de dados, a arquitetura do nosso software é de fácil implementação.

O Mago atende às demandas operacionais, gerenciais e estratégicas da sua empresa, por ser um ERP completo e robusto. Sua flexibilidade permite integrações, personalizações e o uso de diversas ferramentas de parametrização, que ajustarão o sistema à rotina de seu empreendimento, aumentando os níveis de produtividade.